Conditions Générales d’Utilisation de Nexa
Dernière mise à jour : 28 juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation de Nexa, plateforme de formation immersive développée par Pixeo Group.
Nexa permet aux utilisateurs d’accéder à des contenus de formation, d’apprentissage, d’entraînement ou de découverte métier, notamment à travers des expériences interactives en vidéo 360°, accessibles selon les cas sur ordinateur, mobile, tablette, casque de réalité virtuelle ou tout autre support compatible.
2. Éditeur du service
Nexa est édité par : Pixeo Group
Société par actions simplifiée unipersonnelle
Siège social : 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
SIREN : 840 047 724
Email : contact@pixeogroup.com
3. Acceptation des Conditions Générales d’Utilisation
L’accès et l’utilisation de Nexa impliquent l’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation.
L’utilisateur s’engage à lire attentivement les présentes conditions avant d’utiliser Nexa.
Si l’utilisateur n’accepte pas les présentes conditions, il ne doit pas utiliser la plateforme.
4. Utilisateurs concernés
Nexa peut être utilisé par différents types d’utilisateurs, notamment :
- Des apprenants
- Des formateurs
- Des administrateurs
- Des entreprises clientes
- Des organismes de formation
- Des écoles ou établissements partenaires
- Toute autre organisation autorisée par Pixeo Group.
L’accès à Nexa est réservé aux utilisateurs disposant d’un compte ou d’une invitation valide.
5. Création et accès au compte
L’accès à Nexa nécessite généralement l’utilisation d’un compte utilisateur.
L’utilisateur peut être invité à se connecter à l’aide de son adresse email et d’un code à usage unique envoyé par email.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à ne pas usurper l’identité d’un tiers.
L’utilisateur est responsable de l’utilisation de son compte et doit veiller à ne pas permettre l’accès non autorisé à son espace personnel.
6. Utilisation autorisée de Nexa
L’utilisateur s’engage à utiliser Nexa conformément à sa destination, c’est-à-dire dans un cadre de formation, d’apprentissage, d’entraînement, d’évaluation ou de découverte professionnelle.
L’utilisateur s’engage notamment à ne pas :
- Utiliser Nexa à des fins illégales ou frauduleuses
- Tenter d’accéder à des contenus ou espaces auxquels il n’est pas autorisé
- Perturber le fonctionnement de la plateforme
- Contourner les dispositifs de sécurité
- Copier, extraire ou télécharger illicitement des contenus
- Partager ses accès avec une personne non autorisée
- Porter atteinte aux droits de Pixeo Group, de ses clients, de ses partenaires ou d’autres utilisateurs.
7. Contenus disponibles dans Nexa
Les contenus accessibles dans Nexa peuvent comprendre notamment :
- Vidéos immersives
- Vidéos 360°
- Modules interactifs
- Questions
- Exercices
- Scénarios
- Éléments pédagogiques
- Documents associés
- Statistiques et résultats de formation.
Les contenus disponibles peuvent varier selon l’entreprise, l’organisme de formation, l’école ou le client auquel l’utilisateur est rattaché.
Pixeo Group peut faire évoluer, ajouter, modifier ou retirer certains contenus, selon les besoins du service, les demandes clients ou les évolutions de la plateforme.
8. Accès hors ligne
Certaines fonctionnalités de Nexa peuvent permettre le téléchargement temporaire de contenus afin de les utiliser hors ligne.
L’utilisation hors ligne reste soumise aux présentes Conditions Générales d’Utilisation.
Les résultats, réponses, scores ou données de progression réalisés hors ligne peuvent être synchronisés avec les serveurs de Nexa lorsque la connexion internet est rétablie.
L’utilisateur ne doit pas tenter d’extraire, copier, modifier ou redistribuer les contenus téléchargés hors ligne.
9. Rôle des entreprises, écoles et organismes de formation
Lorsque Nexa est utilisé dans le cadre d’une entreprise, d’une école ou d’un organisme de formation, cette organisation peut administrer les accès, attribuer des formations, suivre la progression des utilisateurs et consulter certains résultats liés aux parcours de formation.
L’utilisateur reconnaît que certaines données relatives à son activité dans Nexa peuvent être accessibles aux administrateurs ou formateurs rattachés à son organisation, dans les conditions prévues par la Politique de confidentialité.
10. Données personnelles
L’utilisation de Nexa peut entraîner le traitement de données personnelles, notamment afin de permettre l’accès à la plateforme, le suivi des formations, l’enregistrement des résultats et la gestion des comptes utilisateurs.
Les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles sont décrites dans la Politique de confidentialité de Pixeo Group.
Pour toute question relative aux données personnelles, l’utilisateur peut contacter Pixeo Group à l’adresse suivante : contact@pixeogroup.com.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus disponibles dans Nexa, notamment les vidéos, vidéos 360°, scénarios, modules de formation, textes, images, graphismes, logos, interfaces, logiciels, bases de données, éléments audiovisuels, documents pédagogiques et plus généralement tous les éléments composant la plateforme, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Sauf autorisation écrite préalable de Pixeo Group, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion, extraction, réutilisation ou exploitation, totale ou partielle, des contenus de Nexa est interdite.
Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à des poursuites conformément aux dispositions légales applicables.
12. Disponibilité du service
Pixeo Group s’efforce d’assurer un accès continu à Nexa.
Toutefois, des interruptions temporaires peuvent intervenir notamment en raison :
- d’opérations de maintenance ;
- de mises à jour ;
- de problèmes techniques ;
- d’incidents liés aux réseaux de communication ;
- ou de tout autre événement indépendant de la volonté de Pixeo Group.
Pixeo Group ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu de la plateforme.
13. Responsabilité
Pixeo Group met en œuvre tous les moyens raisonnables afin d’assurer le bon fonctionnement de Nexa.
Toutefois, Pixeo Group ne saurait être tenue responsable notamment :
- des interruptions temporaires de service ;
- des pertes de données résultant d’un cas de force majeure ;
- des problèmes liés aux équipements, logiciels ou connexions internet de l’utilisateur ;
- des dommages indirects résultant de l’utilisation de Nexa ;
- de l’utilisation non conforme de la plateforme par l’utilisateur.
14. Suspension ou suppression du compte
Pixeo Group ou l’administrateur de l’organisation concernée peut suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas :
- de non-respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation ;
- d’utilisation frauduleuse ou abusive de Nexa ;
- de comportement portant atteinte à la sécurité de la plateforme ;
- ou lorsque le compte n’est plus autorisé à accéder aux services.
La suspension ou la suppression du compte peut entraîner la perte d’accès aux contenus, résultats et données associés, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.
15. Modification des présentes Conditions Générales d’Utilisation
Pixeo Group peut modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles de Nexa.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet ou mise à disposition via la plateforme.
La poursuite de l’utilisation de Nexa après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions Générales d’Utilisation.
16. Limitation de responsabilité
Pixeo Group ne saurait être tenue responsable :
- d’une mauvaise utilisation de Nexa par l’utilisateur ;
- d’une indisponibilité temporaire du service ;
- d’un problème lié au matériel, au réseau ou à l’environnement technique de l’utilisateur ;
- d’une perte de connexion internet ;
- d’un usage non conforme aux consignes de l’entreprise, de l’école ou de l’organisme de formation ;
- d’un dommage indirect résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser Nexa.
Nexa est un outil de formation et d’entraînement. Il ne remplace pas les consignes internes, règles de sécurité, formations obligatoires, procédures métier ou obligations réglementaires propres à chaque organisation.
17. Suspension ou fermeture d’un accès
Pixeo Group se réserve le droit de suspendre ou de limiter l’accès à Nexa en cas :
- d’utilisation non conforme aux présentes conditions ;
- d’utilisation frauduleuse ou abusive ;
- de tentative d’accès non autorisé ;
- d’atteinte à la sécurité de la plateforme ;
- de demande de l’entreprise, de l’école ou de l’organisme de formation concerné ;
- de fin de contrat avec l’organisation concernée.
18. Liens et services tiers
Nexa ou le site Pixeo Group peuvent contenir des liens ou intégrer des services proposés par des tiers.
Pixeo Group ne contrôle pas ces services tiers et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs propres conditions d’utilisation.
L’utilisation de services tiers peut être soumise à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
19. Modification des Conditions Générales d’Utilisation
Pixeo Group peut modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation afin de tenir compte de l’évolution de Nexa, des services proposés, des contraintes techniques, des obligations légales ou des besoins opérationnels.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut du document permet d’identifier la version applicable.
L’utilisateur est invité à consulter régulièrement les présentes conditions.
20. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, les juridictions françaises compétentes pourront être saisies conformément aux règles de procédure applicables.
21. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d’Utilisation, l’utilisateur peut contacter Pixeo Group à l’adresse suivante :
Pixeo Group
66 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : contact@pixeogroup.com